Assistenza dedicata
Analisi consulenziale IT e formazione aziendale per competenze digitali
Assistenza dedicata per software gestionali a Verona: Informatica Marchiotto offre supporto specializzato e reattivo per PMI, con tecnici qualificati pronti a risolvere guasti e ottimizzare sistemi IT. Garantiamo continuità operativa e massimizziamo la produttività aziendale con interventi rapidi e personalizzati.
Supporto Tecnico Remoto e On-Site
Informatica Marchiotto a Verona eroga assistenza dedicata remota tramite tool di accesso sicuro per diagnostica immediata e risoluzione di anomalie su software gestionali, riducendo tempi di fermo. Per casi complessi, interveniamo on-site con SLA garantiti entro 4 ore, coprendo installazioni, configurazioni e recovery dati per contabilità e amministrazione. Questo servizio include helpdesk multicanale con ticket tracking per una gestione ordinata delle richieste delle PMI veronesi.
Manutenzione Preventiva Personalizzata
Il nostro piano di assistenza dedicata prevede controlli periodici proattivi, aggiornamenti software e ottimizzazioni hardware per prevenire interruzioni nei flussi aziendali. Monitoriamo performance in tempo reale, applichiamo patch di sicurezza e testiamo backup automatizzati, assicurando compliance normativa e scalabilità per crescita futura. Adattiamo i contratti di manutenzione alle esigenze specifiche, con report dettagliati e consigli per upgrade mirati.
Consulenza e Formazione Post-Assistenza
Oltre alla risoluzione immediata, forniamo consulenza dedicata per ottimizzare l'uso dei gestionali, con sessioni formative brevi per il team su procedure corrette e best practice. Gestiamo upgrade evolutivi e migrazioni dati senza downtime, supportando transizioni fluide verso nuove versioni software. Contatta Informatica Marchiotto per un'assistenza dedicata su misura e un audit gratuito del tuo sistema
